Para un viaje tan trascendental como su luna de miel, deje los detalles de la planificación a los profesionales
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Jelena Jojic Tomic / Stocksy United
BCF2D2A2-F22B-46CF-B547-DCEBEADD401E Puede que usted y su oficial al mando hayan viajado juntos en el pasado, pero su luna de miel no es un viaje cualquiera. Probablemente sea más larga, más exótica y más cara que sus vacaciones anteriores, lo que significa que merece tanta atención como el día de su boda. Ahí es donde entra un agente de viajes. Contratar a un agente de viajes para su luna de miel ayudará a que la planificación de este viaje único en la vida sea casi tan agradable como el viaje mismo.
Más allá de reservar vuelos y habitaciones de hotel, pueden darle una visión de los destinos más románticos, las mejores actividades y excursiones, y esos momentos memorables que de otra manera no experimentaría. Así que dejemos que los profesionales nos expliquen las razones por las que deberían contratar a un agente de viajes para su luna de miel.
Son realmente asequibles
Este servicio de lujo no tiene que consumir todo su presupuesto antes de que haya subido a un avión. Cada agente tiene un precio diferente, algunos cobran tarifas iniciales, otros cobran tarifas por ciertos servicios, y otros no cobran ninguna tarifa (y en cambio son compensados por los hoteles y otros proveedores de viajes con los que trabajan). ‘Personalmente nunca cobro una tarifa al reservar hoteles para mis clientes, pero sí tengo un cargo por servicio de vuelo de 50 a 70 dólares por billete para cubrir al especialista en vuelos que ayuda en la reserva’, dice la asesora de viajes de lujo Addie Bell de Jetset & Travel. Agrega Alexandra Stockton de Alexandra Stockton Luxury Travel, ‘Tampoco cobro una tarifa, pero incluso si el agente que elija cobra una tarifa nominal, tendrá acceso a beneficios y mejoras que le darán una experiencia aún más lujosa, además de conocimientos y relaciones para ayudarle a obtener la mejor oferta y ahorrar dinero, de modo que esa pequeña tarifa valdrá la pena’. Por ejemplo, Katie Frederick Jacobson, fundadora de Ever After Honeymoons, cobra honorarios, explicando: ‘Acepto una cantidad muy limitada de clientes a la vez para poder ofrecer un servicio más personalizado y detallado, así que cobro una cuota de 100 dólares por adelantado. Si los clientes quieren un itinerario más completo que incluya actividades, experiencias especiales y citas en el spa, cobro una tarifa adicional por el servicio de conserjería’.
Por supuesto, querrás entender los cargos y honorarios antes de contratar un agente o empezar a reservar, como lo harías con cualquier otro vendedor de bodas. ‘Pídale a cualquier agente de viajes con el que esté preguntando que le explique los honorarios que se incluyen, ya sean los suyos propios o los de sus proveedores de servicios asociados, especialmente si le van a cobrar antes de que el itinerario sea completamente de su agrado’, dice Tom Marchant, cofundador de Black Tomato.
Reservar con ellos viene con muchas ventajas
Seguro, usted mismo puede reservar una habitación de hotel en línea, pero hacer que un agente de viajes haga la reserva significa que usted podrá disfrutar de los beneficios y mejoras que han asegurado con las propiedades en las que tienen relaciones fuertes. ‘Usar un agente de viajes es la forma más fácil de obtener un tratamiento VIP’. Stockton dice. Desde peticiones y preferencias especiales hasta comodidades en la habitación (piense en una botella de su vino favorito esperando cuando llegue a su suite de luna de miel), un agente de viajes trabajará entre bastidores para hacer su viaje extra especial. ‘Al reservar a través de mí, también puedo ofrecer a mis clientes beneficios como desayuno diario, créditos para el complejo turístico, prioridad para actualizaciones disponibles y mejores precios que los que aparecen en línea’, explica Bell. Como dice Jacobson, no puedes ser un VIP, pero tu agente de viajes puede hacerlo por ti.
Externalizar su planificación hace su vida más fácil
‘Usar un agente de viajes le ahorrará tiempo y dinero, además de incluir un valor agregado a través de comodidades adicionales’, dice Bell. ‘Yo me encargo de toda la logística de mis clientes, dándoles tiempo para que se concentren en la planificación de su boda’. Y al trabajar con una agencia de viajes de renombre afiliada a una agencia de marca, también obtendrá el tratamiento VIP que viene junto con las relaciones que han construido con propiedades en todo el mundo.
Te ayudarán a encontrar el destino de luna de miel perfecto…
¿No estás seguro de adónde quieres ir? Un gran agente de viajes ha viajado extensamente por sí mismo, lo que significa que puede indicarle la dirección del mejor destino para usted y su pareja. ‘Hemos explorado personalmente más de 80 países en busca de los mejores hoteles, restaurantes, actividades y atracciones del mundo. Nuestra amplia experiencia de primera mano nos permite organizar el itinerario perfecto’, dice Kristen Korey Pike, fundadora y directora general de KK Travels Worldwide. ‘Internet es un lugar abrumador y es difícil saber en qué recursos confiar’, añade Stockton. ‘Los asesores de viajes tienen conocimientos de primera mano y conexiones en todo el mundo, por lo que pueden ayudarte a navegar por todo. Recuerde: Las buenas críticas de un hotel no significa que sea el adecuado para usted.’ Un agente de viajes conocerá sus preferencias, sus deseos y sus necesidades, y luego lo utilizará para sugerir un itinerario que les encantará a usted y a su pareja, desde el hotel perfecto hasta emocionantes excursiones y deliciosas reservas en restaurantes.
…y se asegurarán de que hagas el viaje de tu vida…
‘Una agencia de viajes de primer nivel debe conocer de primera mano el destino que le interesa para evitar las trampas para turistas y las obvias experiencias de tick box’, dice Marchant. ‘En Black Tomato, nuestros agentes de viajes son expertos en destinos regionalizados, que trabajarán con usted para organizar un viaje completamente personalizado con experiencias a medida que le hablen a usted y a su pareja de los intereses y pasiones compartidas, del tipo que no se puede encontrar a través de una búsqueda básica en Google’. Crearán un itinerario que refleje su estilo y personalidades de viaje (como toda esa personalización que ha puesto en su boda), aunque se necesiten 15 iteraciones de itinerarios y múltiples cambios de destino para encontrar el viaje perfecto para usted.
Hay mucho que saben que Internet no te dirá
¿Hay algo peor que llegar a su increíble resort frente a la playa sólo para darse cuenta de que la mitad de la propiedad está en construcción, o descubrir que la suite que reservó en un hotel céntrico tiene vistas al estacionamiento cercano en lugar del horizonte de la ciudad? ‘Un agente de viajes sabe qué habitaciones están en la mejor ubicación, cuando la piscina del hotel se está renovando, y todo tipo de detalles que no se pueden encontrar en línea, lo que significa que podemos aprovechar al máximo su estancia o guiarlo hacia una propiedad diferente’, explica Stockton. Un gran agente de viajes también le pondrá en contacto con los mejores guías, tours y atracciones locales. ‘Investigamos a todos nuestros guías privados, organizamos de antemano los traslados para evitar retrasos frustrantes y trabajamos en estrecha colaboración con un equipo local para garantizar un viaje perfecto desde el inicio hasta la ejecución’, dice Marchant.
También son grandes recursos una vez que ya estás viajando
Si alguna vez ha tenido un vuelo retrasado, ha perdido una conexión o se ha encontrado atrapado en un país extranjero más tiempo del esperado, ya sabe lo estresante que puede ser un viaje sin complicaciones. Pero tener un agente de viajes de guardia puede ayudarte a navegar esos desafíos con facilidad. ‘Tenemos relaciones con los GM en muchos hoteles de lujo, lo que significa que podemos solucionar rápidamente cualquier problema que puedas tener con tu alojamiento’, dice Bell. ‘Y si reservaste tus vuelos a través de un especialista, cosas como cambios de itinerarios o retrasos pueden ser manejados rápidamente con nuestra capacidad de hacer cambios, reservar nuevos vuelos, o conectarte a líneas VIP en lugar de la espera de horas para el servicio al cliente’. Eso es porque su especialista de vuelo estará vigilando sus vuelos durante todo el viaje, listo para intervenir y encontrar una solución antes de que usted sepa que hay un problema. Un agente de viajes también podrá alertar a cualquier otra persona que necesite saber acerca de sus cambios de viaje, desde el conductor que le recibirá en el aeropuerto hasta el guía turístico que de otra manera no sabría que va a perder su tren de Londres a París.
Están bien conectados con otros expertos
Seguro, reservar un complejo turístico frente a la playa o un hotel boutique en Copenhague puede no necesitar la ayuda de un agente de viajes (aunque es de esperar que a estas alturas esté planeando contratar uno de todas formas), pero los destinos particularmente exóticos, específicos o con mucha logística son infinitamente más fáciles de navegar con la ayuda de un profesional. ‘Trabajar con un agente que se especializa en un nicho en particular es definitivamente útil’, dice Jacobson. ‘Puedo hablar con una mezcla de destinos dependiendo de la vibración que se esté buscando, y luego asociarme con proveedores increíbles con base en destinos como la India o África que pueden proporcionar contactos y conocimientos locales’.
Y el uso de un agente de viajes puede ser a menudo la única manera de conectarse con estos profesionales buscados y altamente experimentados. ‘Muchas de las compañías de viajes más especializadas sólo trabajan con asesores de viajes, lo que significa que no tendrías acceso a sus servicios si reservaras por tu cuenta’, dice Stockton. ‘Son estos grupos con base local los que me permiten ofrecer los mejores servicios y experiencias a mis clientes, proporcionarles contactos en el país al que viajan y estar aún mejor equipado para resolver cualquier problema que pueda surgir en tiempo real’. Considere a ese compañero de destino como una extensión de su agente de viajes. ‘Los contactos especiales que establecemos mientras viajamos nos permiten dar un toque personal que no se puede obtener a través de ninguna compañía de tarjetas de crédito o de un motor de reservas en línea’, dice Korey Pike.
Cómo y dónde encontrar un grandioso
¿No estás seguro de dónde encontrar un buen agente de viajes? Pregúntale a tu organizador de bodas. ‘Me asocio con varios planificadores para trabajar en bloques de habitaciones, escapadas de solteros y solteras, y lunas de miel’, dice Bell. Así que si amas a tu planificador, ella o él puede conocer a un agente de viajes que te encantará tanto como a ti.
Y en estos tiempos, todos los principales agentes de viajes han creado cuentas de Instagram que muestran dónde han estado, dónde les gusta ir y a dónde envían a sus clientes, de modo que usted puede saber si su estilo de viaje es el adecuado para usted antes de enviar una consulta.